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ファンくる

覆面調査・ミステリーショッパー・商品モニターのアンケートサイト ファンくる

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新しいお店や、商品を体験した感想をファンくるに伝えてください。ファンくるは、届いた声を企業のサービス改善に役立てます。

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ファンくるとは

全国150万人が利用している覆面調査・ミステリーショッパーのモニターポータルサイト!

  • 運営実績

    運営実績15年
    以上

  • ポイントバック

    累計60億円以上
    ポイントバック

  • ブックマーク

    掲載モニター数
    10,000件以上

飲食店をはじめ、美容・通販・ショッピングなど様々な案件がありますので、
いつも使っているお店やサービスでモニター体験が可能です。

覆面調査とは

ミステリーショッパー、ミステリーショッピングとも呼ばれ、お店や企業が自身のサービスや商品の品質、顧客サービスの質、店舗の清潔さなどを客観的に評価するための手法です。
覆面調査は、一般の消費者が特定の店舗やサービスを利用。
その体験を匿名で報告し、企業が自らの業務を客観的に評価し、改善点を見つけるために実施しています。
詳しくは、覆面調査(ミステリーショッピング)とは?をご覧ください。

モニター調査の流れ

step1
応募

お店を選んで
応募

飲食店や美容院など、お好きなお店や商品が体験できるモニターを選んで応募します。

step2
体験

当選したら
モニター体験

応募後その場で当落が分かります。当選したら条件を確認のうえ、モニターを体験してください。

step3
提出

アンケートなどの
提出

モニター体験後、アンケートなど各モニターごとに指定された提出物を提出します。

step4
ポイント獲得

換金可能な
ポイントを獲得

提出物承認後に付与される謝礼のポイントは、ポイントサイト経由で他ポイントや現金に交換可能です。

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こんなお店・商品が掲載されています。

今日のおすすめモニター

磯丸水産 仙台名掛丁店(料理品質調査)

磯丸水産 仙台名掛丁店(料理品質調査)

水槽から引き揚げたばかりの活貝や、一番人気の蟹味噌甲羅焼きを目の前で焼きながら楽しめます。新鮮なお刺身や一品料理も充実!海辺の磯料理屋の楽しさを、駅前で気軽にお楽しみいただけます。女性のお客様にも人気です!

NOBU

NOBU

五感で感じる新しいスタイルのカジュアル割烹としてお客様を楽しませていただきます。 厳選した食材を使ったこだわりの「レア天ぷら」など料理長おすすめ逸品を多数取り揃えてお待ちしております。 当店自慢のカジュアルな割烹料理を是非ご堪能ください。

天ぷらすずき 錦糸町(料理品質調査)

天ぷらすずき 錦糸町(料理品質調査)

揚げたての天ぷらを一品一品カウンターでご提供いたします。 独自の割合で配合したごま油で揚げた天ぷらを、自家製天つゆや7種のお塩でお楽しみください。 会社の仲間と、ご友人と、是非当店自慢の天ぷらをご堪能ください。

磯丸水産 上野6丁目店(料理品質調査)

磯丸水産 上野6丁目店(料理品質調査)

水槽から引き揚げたばかりの活貝や、一番人気の蟹味噌甲羅焼きを目の前で焼きながら楽しめます。新鮮なお刺身や一品料理も充実!海辺の磯料理屋の楽しさを、駅前で気軽にお楽しみいただけます。女性のお客様にも人気です!

鳥良商店 蕨西口店(料理品質調査)

鳥良商店 蕨西口店(料理品質調査)

鳥良創業時の原点ともいえる『鶏料理屋ならではの商品を、美味しく気軽にお楽しみいただく』ことに徹底的にこだわりを持ったお店です。 看板料理の手羽先唐揚、毎日3時間かけて仕込む鳥レバごま塩、森林どりの鶏くわ焼きなど、ひと手間、ひと工夫加えた鳥良商店こだわりの料理が数多くございます。 鳥良創業時をイメージした雰囲気とともに、新たなる鳥良のこだわりの料理をどうぞお気軽にお楽しみください。

men’s salon Gaudi 池袋店<月~木来店モニター>

men’s salon Gaudi 池袋店<月~木来店モニター>

men’s salon Gaudiでは、一流のスタイリストによる丁寧な接客と高い技術を、より多くの方にご提供できるよう日々努めております。 最新トレンドをハイクオリティで叶えるメンズサロンとして、スタッフ一人ひとりがお客様のライフスタイルに合わせた最適なご提案と施術を最初から最後まで丁寧に行い、お客様から必要とされるサロンを目指します。

美容室クラフト 成田店「スタイリストA」施術調査モニター

美容室クラフト 成田店「スタイリストA」施術調査モニター

最新トレンドカラー、トリートメント、豊富なメニューを味わえます♪ 髪の癖やライフスタイルに合わせたデザインテクニック、理想のスタイルを実現します。

こころ整体院 三軒茶屋院

こころ整体院 三軒茶屋院

ワンランク上の整体院 世界基準の情報を翻訳し、施術に取り入れています。 400種類の運動法の中からあなたにあった運動をご提案します。 痛くない体にするだけではなく、動けるお身体を手に入れていただきます。 サブスク整体で無理なくお身体の健康を手に入れられる整体院です。

La pilates 五反田店

La pilates 五反田店

私たちのパーソナルピラティススタジオでは、あなたの目標達成に向けて、身体だけでなく心にも寄り添ったサポートを提供します。 専任のインストラクターが、体調やニーズに合わせたオーダーメイドプランを提案し、マンツーマンでしっかりとサポート。 トレーニングからリラックス法、姿勢改善や柔軟性向上まで、全方位的にあなたの健康をサポートします。 プライベート空間を確保し、集中して取り組める環境を提供。フレキシブルなスケジュールで、どんなライフスタイルにも対応します。 どんなお悩みや目標にも対応できるよう、あらゆる角度からあなたをサポートし、理想の身体と心のバランスを実現します。

men’s salon Gaudi 池袋店<日曜来店モニター>

men’s salon Gaudi 池袋店<日曜来店モニター>

men’s salon Gaudiでは、一流のスタイリストによる丁寧な接客と高い技術を、より多くの方にご提供できるよう日々努めております。 最新トレンドをハイクオリティで叶えるメンズサロンとして、スタッフ一人ひとりがお客様のライフスタイルに合わせた最適なご提案と施術を最初から最後まで丁寧に行い、お客様から必要とされるサロンを目指します。

店頭購入
店頭購入

「チュチュ マルチフィット広口タイププラスチック製哺乳びん240mL(リラックマ)」店頭購入 ジェクス株式会社<指定店舗限定>

「チュチュ マルチフィット広口タイププラスチック製哺乳びん240mL(リラックマ)」店頭購入 ジェクス株式会社<指定店舗限定>

「チュチュ マルチフィット広口タイプ」の哺乳びんからかわいいリラックマデザインが登場! 全パーツ日本製で内分泌撹乱化学物質の1つであるビスフェノールAを含まない素材PPSU(ポリフェニルサルホン)を採用した哺乳びん。 乳首が新生児から卒乳まで、1サイズで全月齢対応!ミルクが染み出すことで、赤ちゃんの哺乳行動を促し、赤ちゃんの吸う力に応じてミルクの出る量がコントロールされる、マルチフィット乳孔のシリコーンゴム製乳首が付いた哺乳びん。煮沸・薬液・電子レンジ消毒ができます。

「チュチュ マルチフィット広口タイププラスチック製哺乳びん240mL」店頭購入 ジェクス株式会社<指定店舗限定>

「チュチュ マルチフィット広口タイププラスチック製哺乳びん240mL」店頭購入 ジェクス株式会社<指定店舗限定>

新生児から卒乳まで、1サイズで全月齢対応!チュチュ マルチフィット広口タイププラスチック製哺乳びん ミルクが染み出すことで、赤ちゃんの哺乳行動を促し、赤ちゃんの吸う力に応じてミルクの流量をコントロールされる、マルチフィット乳孔のシリコーンゴム製乳首が付いた哺乳びん。 全パーツ日本製で内分泌錯乱化学物質の1つである(ビスフェノールA)を含まない素材PPSU(ポリフェニルサルホン)採用した哺乳びん。 煮沸・薬液・電子レンジ消毒ができます。

「ココラクト」店頭購入 株式会社Aeronaut<指定店舗限定A>

「ココラクト」店頭購入 株式会社Aeronaut<指定店舗限定A>

ココラクトは日本で初めての膣内環境ケアに働きかけることが報告された機能性表示食品サプリメントです。 日本のGMP準拠工場で製造され、産婦人科、婦人科、不妊治療のクリニックにご導入いただいており、膣内環境のケア方法に悩んでいる方におすすめです。 世界30ケ国以上の女性に愛されている乳酸菌「GR-1」「RC-14」が1粒あたり10億個含まれていて、ちつケアの乳酸菌としてanan/MAQUIA/美的などに掲載されています。

「ワンデー アキュビュー(R)オアシス(R)」30枚入2箱<指定店舗限定>

「ワンデー アキュビュー(R)オアシス(R)」30枚入2箱<指定店舗限定>

ワンデーアキュビュー(R)オアシス(R)は、目にとって過酷な環境においても、1日の終わりまで乾燥感のない快適なつけ心地と鮮明な見え方を目指し、疲れ知らずな目を追求したデジタル時代のハイパフォーマンス・コンタクトレンズ。独自のレンズ設計によりレンズがまるで涙の一部のように涙の層を安定。乾燥感や疲れ目の原因となる、コンタクトレンズの乾燥、かすみやぼやけ、まばたきの時のまぶたとレンズの摩擦を軽減します。 ※装用感、見え方には個人差があります。 ◎コンタクトレンズは高度管理医療機器です。必ず事前に眼科医にご相談の上、検査・処方を受けてお求めください。 ◎ご使用前に必ず添付文書をよく読み、取り扱い方法を守り、正しく使用してください。 販売名:ワンデーアキュビューオアシス 承認番号:22800BZX00049000(R)登録商標

「ワンデー アキュビュー(R)オアシス(R)」MAX 30枚入2箱<指定店舗限定>

「ワンデー アキュビュー(R)オアシス(R)」MAX 30枚入2箱<指定店舗限定>

アキュビュー(R)史上、最高の快適性とうるおいを追求。 ※装用感、見え方には個人差があります。 ◎コンタクトレンズは高度管理医療機器です。必ず事前に眼科医にご相談の上、検査・処方を受けてお求めください。 ◎ご使用前に必ず添付文書をよく読み、取り扱い方法を守り、正しく使用してください。 販売名:ワンデーアキュビューオアシスMAX 承認番号:30400BZX00143000(R)登録商標

不動産投資一括資料請求 Oh!Ya(オーヤ)

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【サラリーマンだからできる年間88万円の副収入】 こんなお悩みありませんか? なかなか年収が上がらない... 自己資金に不安があり投資に手を出せない... 投資に失敗するリスクが怖い… マンション経営なら全て解決!

EGF化粧品の専門店 EGF Style

EGF化粧品の専門店 EGF Style

EGF Styleとは、今までの「保つ」スキンケアだけではなく、「甦る」スキンケアを取り入れたスキンケアです。 それはまさに、EGFの大きなの特長である「再生」が成せるスキンケア。 今使っている化粧品に、EGFの配合濃度を満たした化粧品を1つ、取り入れてみてください。 そこから、あなたのEGF Styleが始まります。 まずは、サンプルセットをお試しください! ご要望の多かった、EGF・FGF化粧品のサンプルセットを、EGF Styleオリジナルで商品化いたしました。この機会に、ぜひ、甦るスキンケアをお試しください。

保管クリーニング クロークネット

保管クリーニング クロークネット

衣類の長期保管サービスです。 衣替えって煩わしい。。時間もかかるし、面倒くさい。。クリーニング店に行く時間がない。。 そんなお悩みを一発解消!ご注文いただくとキットが届きます。手引きに従いパッキングして送るだけ。後はクロークネットにお任せ!綺麗にして次のシーズンまでお預かりします。お届けは日付、時間指定でお届け! これで今年の衣替えはラクラク完了!

アルガンオイル&EGCG Bi-more(画像投稿モニター)

アルガンオイル&EGCG Bi-more(画像投稿モニター)

肌再生オイル美容液。 合成香料不使用。 天然の成分だけを使っています。 1.天然緑茶成分エピガロカテキンガレート 2.アルガンオイル100% 目の周りの小じわを、あなたはどうしていますか? ほうっておくと、どんどん深いしわになっていきます。

使い捨てコンタクトレンズ通販 激安・安心の『Lmode エルモード』

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PCサイト「LENS MODE」のモバイル版です。 使い捨てコンタクトレンズ通販 激安、安心の『Lmode エルモード』 個人輸入だから消費税なし!処方箋なし!人気ブランドの コンタクトレンズが安い! 海外直送なのにお届け日数10日前後!! ※当モニターは毎月1回応募できます!気に入ったらぜひ次月もご参加ください!

サービスチェック
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買取専門店 ジュエルカフェ 海老名店

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「買取専門店ジュエルカフェ」です。 金・プラチナ製品・ダイヤモンドをはじめ、幅広くお買取りしております。 業界トップの直営店舗数を誇るジュエルカフェ全店において、1点1点丁寧に査定・お買取りいたします。 ピアス片方1点から、壊れたものなども大歓迎です。 無料査定のみでももらえる「ちょっと嬉しい日用品プレゼントキャンペーン」も実施中! 商業施設内や駅チカなど便利な場所にあるため、お買い物ついでにぜひお立ち寄りください。

買取専門店 ジュエルカフェ 成城学園前店

買取専門店 ジュエルカフェ 成城学園前店

「買取専門店ジュエルカフェ」です。 金・プラチナ製品・ダイヤモンドをはじめ、幅広くお買取りしております。 業界トップの直営店舗数を誇るジュエルカフェ全店において、1点1点丁寧に査定・お買取りいたします。 ピアス片方1点から、壊れたものなども大歓迎です。 無料査定のみでももらえる「ちょっと嬉しい日用品プレゼントキャンペーン」も実施中! 商業施設内や駅チカなど便利な場所にあるため、お買い物ついでにぜひお立ち寄りください。

買取専門店 ジュエルカフェ ブルメールHAT神戸店

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「買取専門店ジュエルカフェ」です。 金・プラチナ製品・ダイヤモンドをはじめ、幅広くお買取りしております。 業界トップの直営店舗数を誇るジュエルカフェ全店において、1点1点丁寧に査定・お買取りいたします。 ピアス片方1点から、壊れたものなども大歓迎です。 無料査定のみでももらえる「ちょっと嬉しい日用品プレゼントキャンペーン」も実施中! 商業施設内や駅チカなど便利な場所にあるため、お買い物ついでにぜひお立ち寄りください。

買取専門店 ジュエルカフェ アクロスモール守谷店

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「買取専門店ジュエルカフェ」です。 金・プラチナ製品・ダイヤモンドをはじめ、幅広くお買取りしております。 業界トップの直営店舗数を誇るジュエルカフェ全店において、1点1点丁寧に査定・お買取りいたします。 ピアス片方1点から、壊れたものなども大歓迎です。 無料査定のみでももらえる「ちょっと嬉しい日用品プレゼントキャンペーン」も実施中! 商業施設内や駅チカなど便利な場所にあるため、お買い物ついでにぜひお立ち寄りください。

買取専門店 ジュエルカフェ イオンタウン旭店

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「買取専門店ジュエルカフェ」です。 金・プラチナ製品・ダイヤモンドをはじめ、幅広くお買取りしております。 業界トップの直営店舗数を誇るジュエルカフェ全店において、1点1点丁寧に査定・お買取りいたします。 ピアス片方1点から、壊れたものなども大歓迎です。 無料査定のみでももらえる「ちょっと嬉しい日用品プレゼントキャンペーン」も実施中! 商業施設内や駅チカなど便利な場所にあるため、お買い物ついでにぜひお立ち寄りください。

謝礼70%以上おトクな高還元率モニター

会員登録 & ログインされた方限定で、この他にもご登録エリア内のおトク案件にご応募いただけます。

ファンくるQ&A

  • 覆面調査とはどのようなものですか

    覆面調査(ミステリーショッパー)とは、一般の消費者としてお店やサービスを利用し、接客サービス・商品の品質・清潔感などを客観的に評価して匿名で報告する調査手法です。
  • ファンくるの参加や利用に費用はかかりますか

    会員登録料、月額利用料、年会費などは一切かかりません。完全無料でご利用いただけます。
    店舗での飲食代金や商品の購入費は一時的にご負担いただきますが、調査完了後にレポートとレシートを提出することで、あらかじめ指定された還元率に応じた謝礼ポイントが付与されます。

    ※還元率はモニター(お店・商品)によって異なり、50%〜最大100%還元のモニターも多数掲載されています。各モニターの応募・詳細画面にて一目でご確認いただけます。

  • 謝礼(ポイント)はどのように受け取り・交換できますか

    調査の承認完了後、ファンくる内で使えるポイント(10ポイント=1円相当)が進呈されます。貯まったポイントは、Amazonギフトカードへの交換や、ポイント交換サイト(Gポイント、PeX、ドットマネーなど)を経由して現金(銀行振込)や電子マネー、他社ポイントへ交換可能です。

    ※提出いただいたレポートやレシート画像等に不備(指定項目の漏れや写真の不鮮明など)がある場合、再提出のご案内をさせていただくことがあります。
    確認の結果、指定のルールが守られていないと判断された場合は承認(ポイント付与)とならず、店舗での支払い分が自己負担となる可能性がございますので、事前に提出ルールをご確認の上ご参加ください。

    ポイント交換ができません
  • 応募から謝礼(ポイント)受け取りまでの流れ(手順)を教えてください

    1.お店や商品を選んで応募する
    飲食店や美容院など、気になるお店や商品を選んで応募します。
    2.当選したらモニターの体験
    応募すると当落がその場で分かります。当選したら指定の期限内にお店を訪問したり、商品を購入してモニターを体験します。
    3.アンケートなどの提出
    モニター体験後、アンケートや来店証明の画像(レシート等)など、各モニターごとに指定された提出物をアップロードします。
    ※内容に不備(写真のボケや記入漏れ等)があった場合は、事務局より再提出のご連絡を差し上げます。
    4.謝礼を受け取り、ポイントを交換する
    ファンくる事務局で提出物を確認後、問題がなければ謝礼(ポイント)が付与されます。受け取ったポイントは提携するポイント交換先でお好きな電子マネー等に交換できます。

    ※確認の結果、ルール違反等で不備が解消されない場合はポイント付与対象外(建て替え分は自己負担)となりますのでご注意ください。

    ファンくるの流れ
    提出物の提出ができません
  • 調査を行っていることがお店にバレる(知られる)ことはありませんか?

    覆面調査は普段のお店の状態をチェックする目的で行われるため、事前にお店側へ伝わることはありません。
    ただし、店内での不自然な行動によってバレてしまう可能性がございます。
    店内でアンケートに回答する、調査について話す、スタッフに調査員であることを告げるといった行動は避け、一般のお客様としてマナーを守ってご利用ください。

  • 誰でも応募できますか(年齢制限や条件について)

    16歳以上の方であれば、性別や職業を問わずどなたでも無料で会員登録・応募が可能です。主婦(主夫)の方、会社員、学生、シニア世代まで幅広く活用されています。なお、お酒を取り扱うモニターやサロン・美容モニターなど、一部20歳以上限定や女性限定といった参加条件が設定されている場合もあります。

    会員登録に年齢制限はありますか?
  • スマートフォンだけで完結しますか

    はい、スマートフォン1台で全ての作業が完結します。スマホの画面からモニターの検索・応募、調査項目の確認、レシート写真の撮影・アップロード、アンケート回答までスムーズに行えます。
  • 飲食店以外の覆面調査・モニターはありますか

    はい、多数掲載されています。居酒屋やカフェなどの飲食店以外にも、美容室・エステ・ネイルサロン、コスメや健康食品の通販モニター、スーパー・コンビニでの店頭購入調査、不動産・保険相談などのライフスタイル案件まで、幅広いジャンルの覆面調査をご用意しています。
  • ファンくるを退会することはできますか

    はい、マイページ内からいつでも簡単に退会手続きが可能です。

    ※退会すると保有していたポイントは失効となりますので、必ずポイントを交換し切ってから手続きを行ってください。

    退会方法が知りたい
  • 個人情報はどのように守られていますか

    取得・利用について
    利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段によって取得・利用及び提供を行います。目的外利用はいたしません。

    法令の遵守
    個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他規範を厳守し、当社事業に従事する事業者、取引先に周知徹底いたします。

    安全管理について
    コンピュータ、ネットワーク及び施設、設備に万全な対策を実施いたします。また、安全に関する教育を、事業者、取引先に徹底いたします。

    個人情報保護方針はこちら
  • 2026年11月の情報漏洩について教えてください

    経緯
    不正アクセスによる情報漏洩が発生いたしましたが、全Web APIを対象としたソースコード監査等の安全性を確認のうえ、サービス運用を再開いたしました。

    対策
    該当プログラムの修正・検証のほか、全社ソースコード監査(SAST)の実施、および不正侵入検知システムとログ監視体制の強化を実施いたしました。

    お願い
    身に覚えのない不審なメールを受信された場合、本文中のURLのクリックや添付ファイルの開封、パスワード等の個人情報の入力を行わないようご注意ください。

    詳細な公表内容(第三報全文)はこちら
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